Частые вопросы

Виджет занимает много места и не сворачивается, что делать?

В ближайшем будущем МойСклад изменит дизайн Заказа Покупателя и Отгрузки, блоки будут сворачиваться как в новом дизайне Контрагентов и их можно будет перемещать.

В текущем дизайне перемещение и сворачивание недоступно.

Как временное решение, - можно настроить сворачивание виджета с помощью расширения Tampermonkey, которое доступно для всех популярных браузеров (Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Safari, Firefox, Microsoft Edge)

Процесс настройки:

  1. После установки расширения в ваш браузер, кликните на иконку расширения и выберите Создать новый скрипт

2. В открывшемся окне

3. Еще раз нажать Установить в открывшемся окне.

Теперь виджет приложения можно сворачивать.

Номер накладной / Ссылка на накладную не записываются в доп. поле после создания накладной

В настоящее время, для корректной работы данных опций после создания накладной нужно выходить из Заказа покупателя / Отгрузки через кнопку Закрыть. При нажатии на кнопку Сохранить, данные записанные в доп. поле приложением затираются данными из открытого пользователем документа. В ближайшем будущем, после появления в API МоегоСклада инструмента для обновления данных в открытом документе в режиме реального времени, этот недостаток будет убран. Сейчас эта возможность находится в разработке.