Синхронизация статусов СДЭК

Описание

Раздел позволяет настроить сопоставление Статусов СДЭК и МойСклад При смене статуса в СДЭК - документ в МоемСкладе перейдет в выбранный статус

Обратите внимание, что для каждого из документов (Заказ покупателя и Отгрузка) есть отдельные вкладки, и каждая из настроек может быть установлена отдельно

Видеоинструкция: Youtube, Rutube ▶️

Чтобы переключиться между настройками для различных документов, нужно нажать на необходимую вкладку.

Смена настроек для разных документов

При статусе накладной "Создан"

Приложение изменит статус документа в МойСклад при получении статуса Создан от СДЭК по накладной для данного заказа. Является начальным статусом.

При статусе накладной "Принят"

Приложение изменит статус документа в МойСклад при получении статуса Принят на склад отправителя от СДЭК по накладной для данного заказа. Данные статус означает, что заказ передан в СДЭК.

При статусе накладной "В пути"

Статус В пути - это не конкретный статус в СДЭК, а все промежуточные статусы доставки (Выдан на отправку в г. отправителе, Возвращен на склад отправителя, Сдан перевозчику в г. отправителе, Отправлен в г. транзит, Встречен в г. транзите, Принят на склад транзита, Возвращен на склад транзита, Выдан на отправку в г. транзите, Сдан перевозчику в г. транзите) - т.е. если СДЭК установит любой из этих статусов - приложение установит статус "В пути"

При статусе "Принят на склад до востребования"

Приложение изменит статус документа в МойСклад при получении статуса Принят на склад до востребования от СДЭК по накладной для данного заказа. Данные статус означает, что заказ прибыл в ПВЗ и доступен для самовывоза. Можно использовать для дополнительного информирования клиента.

При статусе накладной "Принят на склад доставки"

Приложение изменит статус документа в МойСклад при получении от СДЭК статуса Принят на склад доставки. Означает готовность к выдаче на доставку курьером по городу

При статусе накладной "Выдан на доставку"

Приложение изменит статус документа в МойСклад при получении от СДЭК статуса Выдан на доставку. Означает выдачу на доставку курьером по городу

При статусе накладной "Возвращен на склад доставки"

Приложение изменит статус документа в МойСклад при получении от СДЭК статуса "Возвращен на склад доставки". Означает неудавшуюся доставку курьером до получателя.

При статусе накладной "Вручен"

Приложение изменит статус документа в МойСклад при получении статуса Вручен от СДЭК по накладной для данного заказа. Является конечным статусом, означающим доставку до получателя.

При статусе накладной "Вручен, частичная доставка"

Приложение изменит статус документа в МойСклад при получении статуса Вручен, частично от СДЭК по накладной для данного заказа. Частичная доставка возможна только при указании соответствующей услуги СДЭК для накладной. Является конечным статусом, означающим доставку до клиента. По неврученному товару СДЭКом будет создана возвратная накладная.

При статусе накладной "Не вручен"

Приложение изменит статус документа в МойСклад при получении статуса Не вручен от СДЭК по накладной для данного заказа. Является конечным статусом, означающим возврат от клиента.

Транслировать данные

Приложение может менять статус связанной сущности (Заказ покуптаеля/Отгрузка) в соответствии со статусом в СДЭК. Вы можете выбрать куда транслировать данные полученные от СДЭК статусы доставки (в Заказ покупателя, в связанную Отгрузку, или оба варианта сразу). Для каждого из вариантов должно быть настроено соответствие статусов СДЭК и МойСклад

Ставить статус заказ при перечислении денег за наложку

Только для тарифа Плюс

Приложение регулярно проверяет статус выплаты наложенного платежа по всем созданным заказам. В разделе Выплаты отображается текущий статус выплаты от СДЭК.

Если отмечено, приложение при выплате наложки изменит стадию сделки на выбранный.

Так же можно включить уведомление пользователя при выплате наложенного платежа, данные добавятся в События документа с суммой выплаты и расходов на доставку

Добавлять информацию о смене статуса в события документа

Только для тарифа Плюс

Приложение может добавлять события измененния статуса по накладной в События документа. Возможны варианты:

• не добавлять

• добавлять

• добавлять только при смене статуса документа (т.е. у вас настроена синхронизация по этому статусу)

Отправлять уведомление сотруднику

Если включено, при изменении статуса в СДЭК, выбранный пользователь получит уведомление в МоемСкладе

Аккаунты пользователей нужно указать под статусом, при котором будет создано уведомление:

Трекинг внешних накладных

Только для тарифа Плюс

Приложение может отслеживать статусы внешних накладных (созданных не через приложение). При отслеживании этих накладных статусы будут проставлены в соответствии с настройками синхронизации статусов.

Конечные статусы

Только для тарифа Плюс

Если документ находится в конечном статусе - при изменении статуса в СДЭК изменение статуса документа не производится, даже если настроена синхронизация статусов